Cómo impulsar tus productos en Instagram y Facebook con sus catálogos de ventas

El pasado 12 de noviembre de 2020, Instagram anunció novedades en su Shopping para continuar fortaleciendo la conexión entre los usuarios, así como la posibilidad de descubrir nuevos productos. Instagram Shopping es una herramienta diseñada para que pueda ser utilizada por empresas para vender sus productos. Tiene la funcionalidad de permitir a las marcas o tiendas, etiquetar productos en las fotografías añadiendo información como su precio, características del artículo entre otros. Esta plataforma ha sido una ayuda para los grandes y medianos negocios debido a su accesibilidad.

Cómo funciona el catálogo de productos de Instagram

Actualmente, la pestaña Tienda ha tenido un rediseño significativo para continuar dando mayor influencia a esta función. En la sección de Explorar, podremos encontrar fácilmente los productos de marcas y creadores para realizar consultas y compras. También, se agregaron recomendaciones especializadas y selecciones por el perfil @shop. Se espera que con estas implementaciones, el usuario pueda generar más tráfico desde la app a la web, obtener un mayor número de pedidos y posicionar fuertemente su marca.

Recuerda también que la mejor presentación de tu marca es el trato a sus clientes. Por esto, siempre es ideal estar atento a las consultas que pueden llegarte. Te recomendamos utilizar Whatsapp CRM para que puedas centralizar todos tus canales de comunicación y que nunca se te escape ninguna consulta.

Para activar esta función, debes realizar lo siguiente:

1. Ve al perfil de Instagram de tu empresa y toca en el menú.
2. Selecciona Configuración.
3. Regístrate para usar la opción "Comprar".
4. Sigue los pasos para enviar la cuenta a revisión.
5. Puedes visitar la sección Compras en Configuración en cualquier momento para consultar el estado del proceso de revisión.

Cómo funciona el catálogo de productos de Facebook

Con esta herramienta, se pueden publicar los artículos que se desee anunciar o vender en Facebook o Instagram. Se puede conectar tu catálogo a distintos tipos de anuncios y canales de venta para mostrar tus productos a las personas, incluidas las tiendas en Facebook e Instagram, los anuncios dinámicos y más.

¿Pero cómo crear uno? sigue estos pasos para abrirte a este mundo nuevo de ventas y que impulsará tu negocio:

1. Ve a www.facebook.com/products
2. Selecciona crear un catálogo.
3. Pulsa tu tipo de inventario antes de siguiente.
4. Si has seleccionado comercio electrónico (productos), ingresa cómo quieres añadir artículos:
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5. Presiona la cuenta de Business Manager o la cuenta personal a la que pertenece tu catálogo. Deberás seleccionar una empresarial para desbloquear la mayoría de los canales para usar tu catálogo y asignar permisos a otras personas para trabajar en él. Debes ser administrador de Business Manager para seleccionarlo.
6. Introduce un nombre para el catálogo.
7. Selecciona crear.

Cumpliendo estos pasos, tendrás a disposición tu catálogo y empezar a incursionar en este importante segmento de ventas online que ha ido en crecimiento en los últimos meses y parece que continuará con su auge en los próximos años.