¿Alguna vez tuviste que buscar empleo en los anuncios del periódico?
Sí es así, reconoces que las formas de reclutar personal se han desarrollado muchísimo gracias a la popularidad de internet y de redes sociales como LinkedIn y Facebook; hoy día una buena parte del reclutamiento de candidatos está ligado a las redes sociales, y cada vez es menos común salir a las calles, repartir volantes y colgar carteles.
La mayor parte de nuestros clientes utilizan Mercately para vender más por WhatsApp, gestionar sus órdenes de compra y centralizar sus comunicaciones de varias plataformas. Sin embargo, en GRG descubrieron un potencial diferente de nuestra herramienta y la están usando como parte de su proceso de atracción de talento, haciendo más eficiente la conexión con los candidatos que se reclutan a través de redes sociales.
La aplicación de Mercately les ayuda a responder a todos sus aspirantes inmediatamente y asignarlos a diferentes reclutadores de manera automática; según marcas, locaciones y campañas específicas. Mediante el uso del chatbot se realiza un primer filtro a los candidatos basados en requisitos como ser mayor de edad y/o tener disponibilidad de horario. De esta manera, no se desperdicia tiempo del reclutador ni del candidato en estos procesos.
En GRG están convencidos de que un excelente servicio al cliente inicia desde la buena atención a los solicitantes de empleo. Un candidato que ha tenido una buena experiencia de reclutamiento, se convierte en un empleado motivado, que encarna los valores de amabilidad y servicio de la compañía y la ayuda a seguirse consolidando como una de las mejores empresas de México.
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¿Qué es un chatbot y cómo saber cuál es el mejor para su empresa? Los chatbots de IA y los chatbots guiados, comprende las diferencias entre ellos para que puedas tomar una decisión informada sobre cuál es el adecuado para tu negocio.
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GRG es una compañía mexicana que cuenta con más de 230 restaurantes. Actualmente, está desarrollando una nueva e ingeniosa forma de reclutar personal, gracias a su ingenioso uso de nuestra plataforma Mercately.
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El chatbot ofrece una oportunidad de oro para llegar a un público más amplio y brindar mejor servicio al cliente.
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