Beneficios de usar el comercio electrónico en Latinoamérica

El comercio electrónico o ecommerce, es el acto de compra y venta de artículos o servicios a través de internet. El ecommerce se desarrola principalmente por medio de plataformas como redes sociales o directamente en páginas web. En Latinoamérica, el comercio electrónico ha tenido un crecimiento continuo durante los últimos años. Esto gracias al desarrollo de nuevas tecnologías de comunicación como los smartphones y el aumento conectividad por internet en varias zonas de esta región. Actualmente, muchas tiendas físicas cambiaron su modelo de negocio físico y optaron por procesos de venta electrónica para poder atender a sus clientes.

Por qué deberías optar por el ecommerce

Cada día son más los usuario que ya no quieren acercarse a la tienda física o que buscan pagar con otros medios que no sean efectivo. Quieren adquirir los productos desde la comodidad de su hogar, sin filas y con el menor contacto posible. Por esta razón, es notable que el comercio electrónico y sus adherentes están conquistando cada parte de la vida de los latinoamericanos. Aquí te traemos las principales razones por las que deberías unirte al mundo del comercio electrónico:

Facilidad de compra

El hecho de que las compras en línea puedan concretarse en menos de 1 minuto, nos da a conocer la facilidad para transaccionar bienes y servicios a través de la web. Actualmente existen diversas plataformas que facilitan adquirir productos como por ejemplo artículos de un supermercado, productos de uso personal, ropa, zapatos, entre muchos diversos productos que puedes comprar directamente en línea.

Oportunidad de innovación

En este creciente dinamismo del comercio electrónico, existe mayor cantidad de oportunidades para innovar. Así como existen cada día más plataformas que fomenten el ecommerce, también existen aquellas que plataformas que no cuentan con estudio de mercado o análisis financiero. Antes de plantear cómo revolucionar el comercio electrónico, puedes comenzar por mejorar el tipo de comunicación que tienes con tus clientes. Si necesitas ayuda para centralizar tus mensajes en un solo número, conoce el uso de Whatsapp CRM donde podrás conectar a tus agentes de venta en una sola plataforma.

Mayor acceso a información

La gran cantidad de datos que puedes encontrar en internet permite que los consumidores averigüen más sobre el producto o servicio que quieren adquirir. Con toda la información disponible al alcance de sus manos, los clientes ahora pueden decidir mejor cuando deben comprar, por qué deben hacerlo, y cómo adquirirlo.

Plataformas para comercio electrónico sin costo

Existen plataformas que funcionan como una especie de intermediarios entre vendedores y compradores, como Mercado Libre u OLX. Estos sitios web permiten a los vendedores ingresar sus productos para que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que desean comprar. Mercately tiene amplia experiencia en cómo funciona Mercado Libre, así que si ya eres un vendedor en esta plataforma te invitamos a conocer cómo potenciar tus productos en Mercado Libre o también te contamos qué necesitas para convertirte en un MercadoLíder.

Facilidades de pago

Una parte fundamental del engranaje del comercio electrónico son las plataformas de pago en línea. Gracias a esta facilidad para concretar una transacción en segundos, más usuarios deciden realizar compras por internet. Con plataformas como Paypal u Optar, varias empresas de software se dedican a sincronizar sistemas financieros con negocios que necesiten generar transacciones de pago multicanal. Estas plataformas de pago no solo se desarrollan para la compra y venta en línea, también han tenido su expansión al sector público. Ahora los usuarios pueden pagar sus trámites legales como impuestos, matrícula o revisión vehicular sin necesidad de salir de su hogar.

Estadísticas del comercio electrónico en la región

VENTAS DE E-COMMERCE EN 2018 (EN USD)

TOTAL: $ 56,749,927,834.00
Fuente: Índice Mundial de Comercio Electrónico.

PRODUCTOS/SERVICIOS COMPRADOS EN LÍNEA POR LOS LATINOAMERICANOS:

Fuente: Diario Digital La República

Esas estadísticas nos muestran el inmenso volumen que representan las transacciones de comercio electrónico en la región y esas cifras no harán más que aumentar. 

Por esta razón, vendedores como compradores tienen que estar conscientes de que no pueden quedarse en un solo modelo. Lo mejor es siempre buscar nuevas tendencias, nuevas formas de hacer ecommerce y acoplarse al dinamismo de la compra y venta en línea latinoamericana.